Департамент потребительского рынка Ростовской области

Оценка удовлетворенности предоставления государственной услуги

Дата проведения: 8 апреля 2024 15:28  —  8 апреля 2026 00:00
Проголосовало: 49
  1. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены взаимодействием с государством (предоставлением государственных услуг, сервисов и осуществлением государственных функций) в целом?

  2. Где Вы получили информацию о порядке получения лицензии?

  3. Воспользовались ли Вы возможностью записи на прием?

  4. Какой способ подачи заявления и документов выбрали?

  5. Насколько Вы удовлетворены работой ЕПГУ? Дайте оценку по 5-бальной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены

  6. Какой результат предоставления услуги по лицензированию розничной продажи алкогольной продукции Вами получен?

  7. Насколько Вы удовлетворены оказанной услугой по лицензированию розничной продажи алкогольной продукции? Дайте оценку по 5-бальной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены

  8. Насколько легко или тяжело для Вас было получить лицензию на розничную продажу алкогольной продукции? Дайте оценку по 5-бальной шкале, где оценка 1 означает, что лицензию получить было очень тяжело, оценка 5 означает, что лицензию получить было очень легко.

  9. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены полнотой (достаточностью) информирования о порядке выдачи лицензии?


  10. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены взаимодействием с представителями лицензирующего органа при получении услуги по лицензированию розничной продажи алкогольной продукции?


  11. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены сроками предоставления услуги по лицензированию розничной продажи алкогольной продукции?  


  12. Насколько Вы удовлетворены понятностью и удобством подачи заявления при получении услуги по лицензированию розничной продажи алкогольной продукции? Дайте оценку по 5-бальной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены.

  13. Насколько Вы удовлетворены оптимальностью количества необходимых к предоставлению документов при получении услуги по лицензированию розничной продажи алкогольной продукции? Дайте оценку по 5-бальной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены.

  14. Насколько Вы удовлетворены информированием о статусе рассмотрения заявления при получении услуги по лицензированию розничной продажи алкогольной продукции? Дайте оценку по 5-бальной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены.