Платформа обратной связи - оперативное решение вашей проблемы

За ноябрь 2025 года посредством системы ПОС в департамент поступило три обращения. Жители Ростовской области сообщили нам о неправомерном начислении процентов по ранее оплаченным займам, проблеме распития алкогольных напитков на территории детского развлекательного центра и сложностях, возникающих при возврате товаров на маркетплейсах. В настоящий момент обращения направлены по принадлежности в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области и в скором времени заявителям будет дан ответ.

Напоминаем, система реагирования ПОС предназначена для подачи обращений гражданами через электронную форму, размещенную на официальном сайте департамента (https://clck.ru/ggYQt), и своевременного получения ответов с возможностью определения степени удовлетворенности ответом на обращение.

Также каждый житель региона может принять участие в социологических опросах посредством ПОС, для этого необходимо авторизироваться через единую систему идентификации и аутентификации. Для участия в опросах переходите по ссылке: https://clck.ru/amMMg